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Centro de Competência ou área *

Conteúdo *

	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Excelente
Adequação do conteúdo ao treinamento. *	Adequação do conteúdo ao treinamento. - Péssimo	Adequação do conteúdo ao treinamento. - Ruim	Adequação do conteúdo ao treinamento. - Regular	Adequação do conteúdo ao treinamento. - Bom	Adequação do conteúdo ao treinamento. - Excelente
Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. *	Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. - Péssimo	Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. - Ruim	Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. - Regular	Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. - Bom	Aplicabilidade do conteúdo à realidade profissional. - Excelente
Equilíbrio entre a teoria e a prática *	Equilíbrio entre a teoria e a prática - Péssimo	Equilíbrio entre a teoria e a prática - Ruim	Equilíbrio entre a teoria e a prática - Regular	Equilíbrio entre a teoria e a prática - Bom	Equilíbrio entre a teoria e a prática - Excelente
Nível de obtenção de novos conhecimentos. *	Nível de obtenção de novos conhecimentos. - Péssimo	Nível de obtenção de novos conhecimentos. - Ruim	Nível de obtenção de novos conhecimentos. - Regular	Nível de obtenção de novos conhecimentos. - Bom	Nível de obtenção de novos conhecimentos. - Excelente

Apresentação *

	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Excelente
Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. *	Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. - Péssimo	Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. - Ruim	Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. - Regular	Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. - Bom	Apresentação de aplicações práticas dos assuntos abordados. - Excelente
Conhecimento do assunto tratado. *	Conhecimento do assunto tratado. - Péssimo	Conhecimento do assunto tratado. - Ruim	Conhecimento do assunto tratado. - Regular	Conhecimento do assunto tratado. - Bom	Conhecimento do assunto tratado. - Excelente
Didática utilizada. *	Didática utilizada. - Péssimo	Didática utilizada. - Ruim	Didática utilizada. - Regular	Didática utilizada. - Bom	Didática utilizada. - Excelente
Facilidade e objetividade na comunicação. *	Facilidade e objetividade na comunicação. - Péssimo	Facilidade e objetividade na comunicação. - Ruim	Facilidade e objetividade na comunicação. - Regular	Facilidade e objetividade na comunicação. - Bom	Facilidade e objetividade na comunicação. - Excelente

Participação *

	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Excelente
Considero a minha participação. *	Considero a minha participação. - Péssimo	Considero a minha participação. - Ruim	Considero a minha participação. - Regular	Considero a minha participação. - Bom	Considero a minha participação. - Excelente
Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. *	Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. - Péssimo	Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. - Ruim	Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. - Regular	Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. - Bom	Facilidade de entendimento dos assuntos abordados. - Excelente
Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. *	Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. - Péssimo	Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. - Ruim	Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. - Regular	Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. - Bom	Meu conhecimento sobre o tema antes do treinamento. - Excelente
Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. *	Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. - Péssimo	Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. - Ruim	Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. - Regular	Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. - Bom	Meu conhecimento sobre o tema depois do treinamento. - Excelente

Quais foram os pontos fortes e fracos deste treinamento? *

Você tem alguma sugestão ou comentário sobre o treinamento? *

Sobre o treinamento *

	Foi suficiente	Outro no 2º semestre
Para execução das atividades do orçamento em 2021, considera que o treinamento foi suficiente, ou gostaria de ter outro no 2º semestre? *	Para execução das atividades do orçamento em 2021, considera que o treinamento foi suficiente, ou gostaria de ter outro no 2º semestre? - Foi suficiente	Para execução das atividades do orçamento em 2021, considera que o treinamento foi suficiente, ou gostaria de ter outro no 2º semestre? - Outro no 2º semestre

Leia mais sobre Pesquisa de Satisfação- Treinamento Orçamento 2021

Pesquisa e Satisfação - Central de Veículos

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1.1 Em uma escala de 0 a 5 , quão satisfeito está em relação ao atendimento da Central de Veículos, quanto: *

	Não se aplica	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito
Pontualidade no atendimento dos chamados *	Pontualidade no atendimento dos chamados - Não se aplica	Pontualidade no atendimento dos chamados - Muito Insatisfeito	Pontualidade no atendimento dos chamados - Insatisfeito	Pontualidade no atendimento dos chamados - Indiferente	Pontualidade no atendimento dos chamados - Satisfeito	Pontualidade no atendimento dos chamados - Muito Satisfeito
Comunicação *	Comunicação - Não se aplica	Comunicação - Muito Insatisfeito	Comunicação - Insatisfeito	Comunicação - Indiferente	Comunicação - Satisfeito	Comunicação - Muito Satisfeito
Eficiência *	Eficiência - Não se aplica	Eficiência - Muito Insatisfeito	Eficiência - Insatisfeito	Eficiência - Indiferente	Eficiência - Satisfeito	Eficiência - Muito Satisfeito
Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos *	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Não se aplica	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Muito Insatisfeito	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Insatisfeito	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Indiferente	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Satisfeito	Apoio na resolução de problemas relativos ao empréstimo de veículos - Muito Satisfeito

1.2 Em uma escala de 0 a 5 , quão satisfeito está em relação a qualidade das informações fornecidas pela Central de Veículos, quanto: *

	Não se aplica	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito
Cadastro de motoristas *	Cadastro de motoristas - Não se aplica	Cadastro de motoristas - Muito Insatisfeito	Cadastro de motoristas - Insatisfeito	Cadastro de motoristas - Indiferente	Cadastro de motoristas - Satisfeito	Cadastro de motoristas - Muito Satisfeito
Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos *	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Não se aplica	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Muito Insatisfeito	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Insatisfeito	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Indiferente	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Satisfeito	Dados da reserva, horário de retirada e devolução de veículos - Muito Satisfeito
Vistorias veiculares *	Vistorias veiculares - Não se aplica	Vistorias veiculares - Muito Insatisfeito	Vistorias veiculares - Insatisfeito	Vistorias veiculares - Indiferente	Vistorias veiculares - Satisfeito	Vistorias veiculares - Muito Satisfeito
Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 *	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Não se aplica	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Muito Insatisfeito	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Insatisfeito	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Indiferente	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Satisfeito	Condições de segurança relativas a pandemia do COVID 19 - Muito Satisfeito
Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) *	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Não se aplica	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Muito Insatisfeito	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Insatisfeito	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Indiferente	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Satisfeito	Regras de utilização do veículo (abastecimento, limpeza etc) - Muito Satisfeito
Tempo de retorno nos chamados *	Tempo de retorno nos chamados - Não se aplica	Tempo de retorno nos chamados - Muito Insatisfeito	Tempo de retorno nos chamados - Insatisfeito	Tempo de retorno nos chamados - Indiferente	Tempo de retorno nos chamados - Satisfeito	Tempo de retorno nos chamados - Muito Satisfeito

1.3 Em uma escala de 0 a 5 , quão satisfeito está em relação ao processo de empréstimo e reserva de veículos: *

	Não se aplica	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito
Plataforma de solicitação de veículos *	Plataforma de solicitação de veículos - Não se aplica	Plataforma de solicitação de veículos - Muito Insatisfeito	Plataforma de solicitação de veículos - Insatisfeito	Plataforma de solicitação de veículos - Indiferente	Plataforma de solicitação de veículos - Satisfeito	Plataforma de solicitação de veículos - Muito Satisfeito
Formulários de cadastro *	Formulários de cadastro - Não se aplica	Formulários de cadastro - Muito Insatisfeito	Formulários de cadastro - Insatisfeito	Formulários de cadastro - Indiferente	Formulários de cadastro - Satisfeito	Formulários de cadastro - Muito Satisfeito
Processo de vistoria *	Processo de vistoria - Não se aplica	Processo de vistoria - Muito Insatisfeito	Processo de vistoria - Insatisfeito	Processo de vistoria - Indiferente	Processo de vistoria - Satisfeito	Processo de vistoria - Muito Satisfeito
Pesquisa de satisfação *	Pesquisa de satisfação - Não se aplica	Pesquisa de satisfação - Muito Insatisfeito	Pesquisa de satisfação - Insatisfeito	Pesquisa de satisfação - Indiferente	Pesquisa de satisfação - Satisfeito	Pesquisa de satisfação - Muito Satisfeito

1.4 Em uma escala de 0 a 5 , quão satisfeito está em relação as condições do veículo que utilizou: *

	Não se aplica	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito
Limpeza do veículo *	Limpeza do veículo - Não se aplica	Limpeza do veículo - Muito Insatisfeito	Limpeza do veículo - Insatisfeito	Limpeza do veículo - Indiferente	Limpeza do veículo - Satisfeito	Limpeza do veículo - Muito Satisfeito
Conservação do veículo *	Conservação do veículo - Não se aplica	Conservação do veículo - Muito Insatisfeito	Conservação do veículo - Insatisfeito	Conservação do veículo - Indiferente	Conservação do veículo - Satisfeito	Conservação do veículo - Muito Satisfeito
Abastecimento *	Abastecimento - Não se aplica	Abastecimento - Muito Insatisfeito	Abastecimento - Insatisfeito	Abastecimento - Indiferente	Abastecimento - Satisfeito	Abastecimento - Muito Satisfeito
Climatização *	Climatização - Não se aplica	Climatização - Muito Insatisfeito	Climatização - Insatisfeito	Climatização - Indiferente	Climatização - Satisfeito	Climatização - Muito Satisfeito

Observações

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Pesquisa de Satisfação - APG.DS

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REFERENTE À CARTEIRA DE ESCRITÓRIO DE PROCESSOS *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais *	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Muito Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Indiferente	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Satisfeito	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Muito Satisfeito	Qualidade das informações recebidas referente às estruturações e reestruturações dos processos institucionais - Não Observado
Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos *	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Muito Insatisfeito	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Insatisfeito	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Indiferente	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Satisfeito	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Muito Satisfeito	Qualidade das estruturações e reestruturações dos processos - Não Observado
Impacto das estruturações e reestruturações dos processos *	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Muito Insatisfeito	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Insatisfeito	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Indiferente	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Satisfeito	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Muito Satisfeito	Impacto das estruturações e reestruturações dos processos - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos:Iuna Aikeura, Leticia Antonioli e Thalita Delduque.

REFERENTE À CARTEIRA DE ESTUDOS APLICADOS *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Qualidade das metodologias desenvolvidas *	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Muito Insatisfeito	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Insatisfeito	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Indiferente	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Satisfeito	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Muito Satisfeito	Qualidade das metodologias desenvolvidas - Não Observado
Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos *	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Muito Insatisfeito	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Insatisfeito	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Indiferente	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Satisfeito	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Muito Satisfeito	Clareza e confiabilidade das informações contidas nos estudos - Não Observado
Relevância institucional dos trabalhos realizados *	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Muito Insatisfeito	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Insatisfeito	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Indiferente	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Satisfeito	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Muito Satisfeito	Relevância institucional dos trabalhos realizados - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos: Cesar Bauermann

REFERENTE À CARTEIRA DE GESTÃO EMPRESARIAL *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais *	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Muito Insatisfeito	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Insatisfeito	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Indiferente	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Satisfeito	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Muito Satisfeito	Ortografia e gramática dos documentos administrativos, normativos, decisórios e institucionais - Não Observado
Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais *	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Muito Insatisfeito	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Insatisfeito	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Indiferente	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Satisfeito	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Muito Satisfeito	Qualidade do conteúdo e visual das apresentações institucionais - Não Observado
Tempo de confecção das apresentações institucionais *	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Muito Insatisfeito	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Insatisfeito	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Indiferente	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Satisfeito	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Muito Satisfeito	Tempo de confecção das apresentações institucionais - Não Observado
Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento *	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Muito Insatisfeito	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Insatisfeito	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Indiferente	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Satisfeito	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Muito Satisfeito	Conformidade dos relatórios mensais de monitoramento - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos: Érica Nunes, Gisele Dias, Jéssica Martins e Laura Anahi

REFERENTE À CARTEIRA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos *	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Muito Insatisfeito	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Insatisfeito	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Indiferente	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Satisfeito	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Muito Satisfeito	Suporte ao Conselho Diretor, secretariando reuniões e elaborando documentos - Não Observado
Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos *	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Muito Insatisfeito	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Insatisfeito	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Indiferente	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Satisfeito	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Muito Satisfeito	Suporte ao Conselho Curador, secretariando reuniões e elaborando documentos - Não Observado
Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais *	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Muito Insatisfeito	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Insatisfeito	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Indiferente	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Satisfeito	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Muito Satisfeito	Gestão de documentos Administrativos, Normativos, Decisórios e Institucionais - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos: Armstrong Pereira, Érica Nunes e Leticia Antonioli.

REFERENTE À CARTEIRA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas *	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Muito Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Indiferente	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Satisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Muito Satisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente às Iniciativas Estratégicas - Não Observado
Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais *	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Muito Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Insatisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Indiferente	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Satisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Muito Satisfeito	Qualidade das informações recebidas, referente aos Indicadores Estratégicos e Operacionais - Não Observado
Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) *	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Muito Insatisfeito	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Insatisfeito	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Indiferente	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Satisfeito	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Muito Satisfeito	Qualidade das Reuniões de Análise Estratégica (RAE) - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos: Érica Nunes, Gisele Dias e Wellington de Lima.

REFERENTE À CARTEIRA DE SECRETARIA EXECUTIVA *

	Muito Insatisfeito	Insatisfeito	Indiferente	Satisfeito	Muito Satisfeito	Não Observado
Conformidade e organização das agendas de reuniões *	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Muito Insatisfeito	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Insatisfeito	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Indiferente	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Satisfeito	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Muito Satisfeito	Conformidade e organização das agendas de reuniões - Não Observado
Qualidade da organização de viagens *	Qualidade da organização de viagens - Muito Insatisfeito	Qualidade da organização de viagens - Insatisfeito	Qualidade da organização de viagens - Indiferente	Qualidade da organização de viagens - Satisfeito	Qualidade da organização de viagens - Muito Satisfeito	Qualidade da organização de viagens - Não Observado
Qualidade da organização e recepção de visitas *	Qualidade da organização e recepção de visitas - Muito Insatisfeito	Qualidade da organização e recepção de visitas - Insatisfeito	Qualidade da organização e recepção de visitas - Indiferente	Qualidade da organização e recepção de visitas - Satisfeito	Qualidade da organização e recepção de visitas - Muito Satisfeito	Qualidade da organização e recepção de visitas - Não Observado
Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações *	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Muito Insatisfeito	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Insatisfeito	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Indiferente	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Satisfeito	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Muito Satisfeito	Agilidade no atendimento das demandas e devolutiva de informações - Não Observado
Clareza das informações repassadas entre as diretorias *	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Muito Insatisfeito	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Insatisfeito	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Indiferente	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Satisfeito	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Muito Satisfeito	Clareza das informações repassadas entre as diretorias - Não Observado
Discrição sobre documentos e informações confidenciais *	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Muito Insatisfeito	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Insatisfeito	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Indiferente	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Satisfeito	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Muito Satisfeito	Discrição sobre documentos e informações confidenciais - Não Observado
Imagem profissional adequada ao ambiente *	Imagem profissional adequada ao ambiente - Muito Insatisfeito	Imagem profissional adequada ao ambiente - Insatisfeito	Imagem profissional adequada ao ambiente - Indiferente	Imagem profissional adequada ao ambiente - Satisfeito	Imagem profissional adequada ao ambiente - Muito Satisfeito	Imagem profissional adequada ao ambiente - Não Observado
Comentários e/ou Sugestões	Comentários e/ou Sugestões

Colaboradores envolvidos: Cleide Solinger e Lais Ventura.

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