Pesquisa de Satisfação - Execução de Projetos

Prezado(a) Gerente,

A Fundação PTI-BR pensando na melhoria contínua da execução dos seus projetos, gostaria de contar com a sua colaboração ao responder o questionário abaixo, contribuindo assim para o aprimoramento das entregas desenvolvidas e prestação de serviços de qualidade.

SUA OPINIÃO É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS!

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Nome do Avaliador (opcional):

Nome do Gerente/Coordenador de projeto na FPTI-BR a ser avaliado: *

SOBRE A GESTÃO DO(S) PROJETO(S): *

	0 - Não sei responder	1 - Não atende	2 - Atende parcialmente	3 - Atende	4 - Supera	5 - Excede
Conhecimento técnico demonstrado *	Conhecimento técnico demonstrado - 0 - Não sei responder	Conhecimento técnico demonstrado - 1 - Não atende	Conhecimento técnico demonstrado - 2 - Atende parcialmente	Conhecimento técnico demonstrado - 3 - Atende	Conhecimento técnico demonstrado - 4 - Supera	Conhecimento técnico demonstrado - 5 - Excede
Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) *	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 0 - Não sei responder	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 1 - Não atende	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 2 - Atende parcialmente	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 3 - Atende	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 4 - Supera	Domínio metodológico de gerenciamento de projeto (controle de custos, qualidade, monitoramento dos riscos e ações corretivas) - 5 - Excede
Clareza e objetividade na comunicação *	Clareza e objetividade na comunicação - 0 - Não sei responder	Clareza e objetividade na comunicação - 1 - Não atende	Clareza e objetividade na comunicação - 2 - Atende parcialmente	Clareza e objetividade na comunicação - 3 - Atende	Clareza e objetividade na comunicação - 4 - Supera	Clareza e objetividade na comunicação - 5 - Excede
Relacionamento com a equipe da Contratante *	Relacionamento com a equipe da Contratante - 0 - Não sei responder	Relacionamento com a equipe da Contratante - 1 - Não atende	Relacionamento com a equipe da Contratante - 2 - Atende parcialmente	Relacionamento com a equipe da Contratante - 3 - Atende	Relacionamento com a equipe da Contratante - 4 - Supera	Relacionamento com a equipe da Contratante - 5 - Excede
Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) *	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 0 - Não sei responder	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 1 - Não atende	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 2 - Atende parcialmente	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 3 - Atende	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 4 - Supera	Satisfação geral com o responsável pelo(s) projeto(s) - 5 - Excede

Deixe seu comentário (sugestões, reclamações, elogios, etc.) para que o RESPONSÁVEL pelo(s) projeto(s) possa melhorar a qualidade dos serviços oferecidos:

SOBRE A EQUIPE DO(S) PROJETO(S): *

	0 - Não sei responder	1 - Não atende	2 - Atende parcialmente	3 - Atende	4 - Supera	5 - Excede
Conhecimento técnico demonstrado *	Conhecimento técnico demonstrado - 0 - Não sei responder	Conhecimento técnico demonstrado - 1 - Não atende	Conhecimento técnico demonstrado - 2 - Atende parcialmente	Conhecimento técnico demonstrado - 3 - Atende	Conhecimento técnico demonstrado - 4 - Supera	Conhecimento técnico demonstrado - 5 - Excede
Clareza e objetividade na comunicação *	Clareza e objetividade na comunicação - 0 - Não sei responder	Clareza e objetividade na comunicação - 1 - Não atende	Clareza e objetividade na comunicação - 2 - Atende parcialmente	Clareza e objetividade na comunicação - 3 - Atende	Clareza e objetividade na comunicação - 4 - Supera	Clareza e objetividade na comunicação - 5 - Excede
Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante *	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 0 - Não sei responder	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 1 - Não atende	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 2 - Atende parcialmente	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 3 - Atende	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 4 - Supera	Relacionamento da equipe Executora com a equipe Contratante - 5 - Excede
Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) *	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 0 - Não sei responder	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 1 - Não atende	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 2 - Atende parcialmente	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 3 - Atende	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 4 - Supera	Satisfação geral com a equipe do(s) projeto(s) - 5 - Excede

Deixe seu comentário (sugestões, reclamações, elogios, etc.) para que a EQUIPE do(s) projeto(s) possa(m) melhorar a qualidade dos serviços oferecidos:

SOBRE A EXECUÇÃO DO(S) PROJETO(S): *

	0 - Não sei responder	1 - Não atende	2 - Atende parcialmente	3 - Atende	4 - Supera	5 - Excede
Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos *	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 0 - Não sei responder	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 1 - Não atende	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 2 - Atende parcialmente	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 3 - Atende	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 4 - Supera	Conformidade das entregas em relação aos requisitos definidos - 5 - Excede
Confiabilidade e aplicabilidade das entregas *	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 0 - Não sei responder	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 1 - Não atende	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 2 - Atende parcialmente	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 3 - Atende	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 4 - Supera	Confiabilidade e aplicabilidade das entregas - 5 - Excede
Pontualidade das entregas *	Pontualidade das entregas - 0 - Não sei responder	Pontualidade das entregas - 1 - Não atende	Pontualidade das entregas - 2 - Atende parcialmente	Pontualidade das entregas - 3 - Atende	Pontualidade das entregas - 4 - Supera	Pontualidade das entregas - 5 - Excede
Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) *	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 0 - Não sei responder	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 1 - Não atende	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 2 - Atende parcialmente	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 3 - Atende	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 4 - Supera	Resultados alcançados (custo x benefício x qualidade) - 5 - Excede
Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) *	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 0 - Não sei responder	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 1 - Não atende	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 2 - Atende parcialmente	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 3 - Atende	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 4 - Supera	Satisfação geral com a execução do(s) projeto(s) - 5 - Excede

Na sua opinião quais fatores que dificultam e/ou podem dificultar a conclusão do(s) projeto(s)?

Na sua opinião quais fatores positivos são decisivos para o alcance do sucesso na execução do(s) projeto(s)?

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